Parduotuvės taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Keramerika.lt, veikiančios pagal individualią veiklą nr. 1464482, ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje Keramerika.lt.

1.2. Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, kuriuo vadovaujasi abi šalys. Užsakymą pateikdamas Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

1.3. Keramerika.lt pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti Taisykles, todėl rekomenduojama jas peržiūrėti prieš kiekvieną pirkimą. Atnaujintos Taisyklės skelbiamos svetainėje keramerika.lt.

 

 

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą ir paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą ir pereiti prie mokėjimo“.

2.2. Sutartis laikoma įvykdyta, kai Pirkėjas atsiima prekes ir pilnai atsiskaito su Pardavėju.

2.3. Visi užsakymai ir sutartys yra saugomi Keramerika.lt sistemoje.

 

 

3. Pirkėjo teisės ir pareigos

3.1. Pirkėju gali būti:

  • veiksnus fizinis asmuo (nuo 18 m.);

  • nepilnametis nuo 14 m. su tėvų ar globėjų sutikimu;

  • juridinis asmuo.

3.2. Pirkėjas turi teisę:

  • atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo, vadovaujantis LR teisės aktais;

  • reikalauti pakeisti brokuotą prekę ar grąžinti už ją sumokėtą sumą.

3.3. Pirkėjas įsipareigoja:

  • pateikti teisingus duomenis užsakymo metu;

  • apmokėti prekių ir pristatymo kainą;

  • atsiimti užsakytas prekes;

  • atnaujinti pasikeitusius kontaktinius duomenis.

3.4. Užsakymas pradedamas vykdyti tik po to, kai Keramerika.lt gauna apmokėjimo patvirtinimą.

 

 

4. Pardavėjo teisės ir pareigos

4.1. Keramerika.lt turi teisę laikinai ar neterminuotai sustabdyti parduotuvės veiklą be išankstinio įspėjimo.

4.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti svetainės veikimui ar saugumui, Keramerika.lt turi teisę apriboti ar panaikinti jo prieigą prie parduotuvės.

4.3. Keramerika.lt įsipareigoja:

  • užtikrinti tinkamą svetainės veikimą;

  • pristatyti užsakytas prekes laiku;

  • laikytis galiojančių vartotojų teisių apsaugos įstatymų;

  • grąžinti pinigus ar pakeisti prekę, jei ji neatitinka kokybės reikalavimų.

 

 

5. Prekių pristatymas

5.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje naudojantis kurjerių ar paštomatų paslaugomis.

5.2. Įprastas pristatymo terminas – 2–5 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo.
 Šventiniu ar užimtu laikotarpiu pristatymas gali užtrukti iki 7 darbo dienų.

5.3. Gavęs siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjęs pažeidimus, privalo juos pažymėti siuntos perdavimo dokumente. Pasirašius be pastabų laikoma, kad siunta pristatyta tinkamos būklės.

 

 

6. Prekių grąžinimas ir keitimas

6.1. Grąžinimas vykdomas vadovaujantis:

  • LR civiliniu kodeksu,

  • 2001 m. rugpjūčio 17 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 258,

  • 2001 m. birželio 29 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 217.

6.2. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo:

  • grąžinti nepažeistas, nenaudotas prekes originalioje pakuotėje;

  • pateikti pirkimo dokumentą.

6.3. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
 6.4. Grąžinimo atvejais pinigai grąžinami per 7 darbo dienas nuo grąžintų prekių gavimo.
 6.5. Jei prekė buvo naudota, pažeista ar nesukomplektuota – grąžinimas gali būti nepriimtas.
 6.6. Brokuotos ar netinkamos kokybės prekės keičiamos arba kompensuojamos visa sumokėta kaina.

 

 

7. Atsakomybė

7.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
 7.2. Abi šalys atsako už sutartinių įsipareigojimų nevykdymą pagal LR įstatymus.
 7.3. Keramerika.lt neatsako už trečiųjų šalių svetainių turinį, į kurį gali būti pateikiamos nuorodos.
 7.4. Kilus žalai, atsakinga šalis atlygina kitai šaliai patirtus nuostolius.

 

 

8. Informacijos siuntimas

8.1. Pardavėjas su Pirkėju bendrauja elektroniniu paštu, nurodytu užsakymo metu.
 8.2. Pirkėjas visus klausimus ar prašymus gali siųsti el. Paštu: info.keramerika@gmail.com

 

 

9. Baigiamosios nuostatos

10.1. Visi ginčai ar nesutarimai sprendžiami derybų keliu.
 10.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
 10.3. Visi su pirkimu susiję klausimai tvarkomi raštu, el. paštu info.keramerika@gmail.com