Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Elektroninė parduotuvė Keramerika.lt gerbia visų savo klientų – pirkėjų, potencialių klientų bei svetainės lankytojų (toliau – „Klientai“) – teisę į privatumą ir įsipareigoja užtikrinti jų asmens duomenų apsaugą.
 Bendrovė (veikianti pagal individualią veiklą) taip pat rūpinasi Klientų, kaip duomenų subjektų, teisių užtikrinimu.

1.2. Ši privatumo politika reglamentuoja pagrindinius Keramerika.lt Klientų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo bei saugojimo principus ir tvarką.

1.3. Naudodamiesi svetaine, užsisakydami ar bet kokia forma naudodamiesi Keramerika.lt siūlomomis paslaugomis bei pateikdami savo asmens duomenis, Jūs sutinkate su šios Privatumo politikos nuostatomis.
 Klientai laikomi susipažinę su Privatumo politika, kai registruodamiesi svetainėje pažymi varnelę, jog sutinka su Privatumo politika. Su politika galima bet kada susipažinti paspaudus nuorodą svetainės apačioje.

1.4. Tvarkydami Kliento asmens duomenis, mes laikomės visų taikomų teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą (ADTAĮ) ir kitus susijusius teisės aktus.

 

 

2. Duomenų valdytojas

2.1. Asmens duomenis renka ir tvarko:
 Keramerika.lt, veikianti pagal individualią veiklą, individualios veiklos kodas – 1464482 , el. paštas: info.keramerika@gmail.com.

2.2. Duomenų tvarkymo pagrindai: sutikimas, sutarties vykdymas, teisėtas interesas ar teisinė prievolė (pagal BDAR 6 straipsnį).

 

 

3. Kokios sąvokos yra naudojamos

Naudojamos sąvokos atitinka BDAR apibrėžimus, įskaitant:

  • Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta ar gali būti nustatyta.

  • Duomenų subjektas – fizinis asmuo (klientas), kurio duomenys yra tvarkomi.

  • Duomenų tvarkymas – bet kokia su asmens duomenimis atliekama operacija.

  • Duomenų tvarkytojas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris tvarko duomenis Duomenų valdytojo vardu.

  • Tiesioginė rinkodara – veikla, kai tiesiogiai siūlomos prekės ar paslaugos.

 

 

4. Slapukai (Cookies)

4.1. Kas yra slapukai?
 Slapukai – tai mažos rinkmenos, kurios saugomos jūsų naršyklėje, kad svetainė veiktų tinkamai ir būtų patogesnė naudoti.

4.2. Naudojami slapukai:
 Svetainėje naudojami būtini slapukai (pvz., PHPSESSID), analitiniai slapukai (pvz., Google Analytics – ga, gid, gat), bei rinkodariniai slapukai (Facebook Pixel, YouTube integracijoms).

4.3. Slapukų valdymas:
 Jūs galite bet kada ištrinti arba užblokuoti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad tai gali paveikti svetainės veikimą.

 

 

5. Kokius asmens duomenis renkame

5.1. Keramerika.lt renka duomenis, kuriuos Jūs patys pateikiate, pvz.:

  • vardas, pavardė,

  • el. pašto adresas,

  • telefono numeris,

  • pristatymo adresas,

  • mokėjimo informacija (per mokėjimų paslaugų teikėjus),

  • kita su užsakymu susijusi informacija.

5.2. Duomenys tvarkomi paslaugų teikimo, sutarčių vykdymo, buhalterinės apskaitos bei klientų aptarnavimo tikslais.

5.3. Duomenys saugomi tiek, kiek būtina sutarčių vykdymui, ir ne ilgiau nei 10 metų, nebent teisės aktai numato kitaip.

 

 

6. Shopify ir kiti duomenų tvarkytojai

6.1. Svetainė Keramerika.lt sukurta ir veikia naudojant Shopify platformą, kurios paslaugas teikia Shopify Inc. (Kanada) ir Shopify International Ltd. (Airija).
 Shopify užtikrina duomenų apsaugą pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą. Daugiau informacijos:
 👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

6.2. Kliento duomenys taip pat gali būti tvarkomi per integruotus paslaugų teikėjus:

  • Mokėjimų paslaugos: „Stripe“, „PayPal“ ar kiti pasirinkti tiekėjai.

  • Analitika: „Google Analytics“.

  • Rinkodara: „Meta Platforms“ (Facebook, Instagram).

Šie tiekėjai tvarko duomenis tik Keramerika.lt vardu ir pagal jos nurodymus.

6.3. Kai kurie duomenys gali būti perduodami ir tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų (pvz., Shopify serveriuose JAV ar Kanadoje). Tokie perdavimai atliekami tik užtikrinus tinkamą duomenų apsaugos lygį pagal ES standartines sutarčių sąlygas.

 

 

7. Duomenų subjektų teisės

Klientas turi teisę:

  • bet kada atšaukti sutikimą;

  • reikalauti ištaisyti, apriboti ar ištrinti duomenis;

  • gauti savo duomenų kopiją įprastu formatu;

  • nesutikti su duomenų tvarkymu (pvz., dėl tiesioginės rinkodaros);

  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada.lt).

 

 

8. Tiesioginė rinkodara

8.1. Tiesioginės rinkodaros pranešimai (naujienlaiškiai, pasiūlymai, informacija apie naujus produktus) siunčiami tik gavus Jūsų išankstinį sutikimą.
 8.2. Šiuo tikslu tvarkomi duomenys: vardas, el. paštas, telefono numeris.
 8.3. Galite bet kada atsisakyti gauti pranešimus – nuoroda pateikiama kiekvieno laiško apačioje.

 

 

9. Duomenų saugumas

9.1. Keramerika.lt taiko technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų tinkamą asmens duomenų apsaugą nuo neteisėto ar netyčinio praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.
 9.2. Prieigą prie Kliento duomenų turi tik įgalioti asmenys, įsipareigoję laikytis konfidencialumo.

 

 

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Privatumo politika gali būti atnaujinama, siekiant užtikrinti atitiktį teisės aktams ar Shopify platformos pasikeitimams.
 10.2. Atnaujinta versija visada skelbiama svetainėje keramerika.lt.
 10.3. Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo galite kreiptis el. paštu: info.keramerika@gmail.